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Error VSF_6422

Me marca este error al querer ver cualquier drama. Lo deje unas horas y sigue apareciendo. Reinicie mi celular y aún aparece. Que hago!?
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コメント

1件のコメント
  • 正式なコメント

    Hola p_noyce1_546,

    Gracias por ponerte en contacto con nosotros. 

    Sabemos lo importante que es para ti ver el programa y experimentar problemas como este definitivamente no es el tipo de experiencia que deseamos que tengas. Sin duda lo ayudaré con los pasos de solución de problemas que pueden ayudar a solucionarlo.

    El error VSF_6422 es un problema temporal y debería estar accesible más adelante. ¿Puedes volver a intentar ver el programa dentro de las 24 horas?

    Para obtener más información: ¿Por qué veo este mensaje de error en mi dispositivo?

    Si lo anterior no ayuda a resolver el problema, ¿podría proporcionarme la siguiente información útil?

    1. ¿Esto ocurre en todos los programas o solo en los programas originales de Viki o Kocowa? De lo contrario, hágame saber los programas y episodios específicos con los que tiene problemas (p. ej., "Chicago Typewriter", episodio 2).
    2. Tu velocidad de Internet. Para probar esto descarga esta aplicación y comparte los resultados: Android o Apple

    Nota: Para responder a este hilo, haga clic en "Ver la publicación" en la notificación por correo electrónico. Las respuestas a la notificación por correo electrónico no actualizarán el hilo y no se reciben.

    ¡Que tenga un lindo día! 

    Mejor,

    Nina 

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