Obrigado por nos escrever! Lamento saber que você está enfrentando esses problemas com o Chromecast.
Para ter certeza de que não é um problema de aplicativo, você pode tentar o seguinte?
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Se você ainda está enfrentando problemas para não ver o ícone do Chromecast, saiba que o ícone é controlado pelos próprios serviços do Chromecast e não temos como fazê-lo aparecer.
Você ainda pode ver este ícone em outros serviços / aplicativos, mas saiba que outros aplicativos podem estar usando outros protocolos de transmissão para os quais não oferecemos suporte.
Espero que isso ajude a explicar a situação. Se houver mais alguma coisa, por favor me avise.
Atenciosamente, Lyn Membro da equipe da comunidade Viki
Nota: Para responder ao tópico, clique em “Ver a postagem” na notificação por e-mail. As respostas à notificação por e-mail não atualizarão o tópico e não serão recebidas. More about this source text
コメント
Olá ligia03hilario_79,
Obrigado por nos escrever! Lamento saber que você está enfrentando esses problemas com o Chromecast.
Para ter certeza de que não é um problema de aplicativo, você pode tentar o seguinte?
Se você ainda está enfrentando problemas para não ver o ícone do Chromecast, saiba que o ícone é controlado pelos próprios serviços do Chromecast e não temos como fazê-lo aparecer.
Você ainda pode ver este ícone em outros serviços / aplicativos, mas saiba que outros aplicativos podem estar usando outros protocolos de transmissão para os quais não oferecemos suporte.
Espero que isso ajude a explicar a situação. Se houver mais alguma coisa, por favor me avise.
Atenciosamente,
Lyn
Membro da equipe da comunidade Viki
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