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[Closed] Continuar viendo

Hola, no sé si alguien más presenta el mismo problema que yo pero mi app no le aguarda lo que estoy viendo, ejemplo en la tablet me marca el capítulo como visto más no me aparece en la opción de continuar viendo y si entro por el celular y busca el drama que veía me sale para comenzar desde 0 no me hace el seguimiento de las series que este viendo !
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コメント

3件のコメント
  • 正式なコメント

    Hola lenahl12,

    Gracias por escribirnos con su problema.

    Su ticket en el Centro de ayuda ha sido atendido y cerraremos este para evitar la confusión de múltiples solicitudes.

    Disculpas por este inconveniente. Agradecemos su paciencia y comprensión en este asunto.

    Gracias,
    Charisse
    Miembro del equipo de la comunidad de Viki

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  • Siiiiim!!!! Comigo está acontecendo algo parecido. No app (celular), tenho que começar a ver desde o primeiro capitulo toda vez que paro de assistir. Preciso sempre colocar no capitulo em que parei ou no próximo manualmente. E também não fixa a língua escolhida. Preciso passar para portugues toda vez que mudo o capítulo. E também quando acaba um capítulo não vai para o próximo automaticamente. Tb preciso fazer isso eu mesma. Há algumas semanas isso começou a acontecer. Como corrijo?

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  • Olá adkopper1_20

    Estamos cientes de que a lista Continuar assistindo não está sendo atualizada e do problema de legendas que você está enfrentando ao transmiti-la em seu dispositivo de TV. Saiba que nossa equipe está trabalhando nisso.

    Siga esta postagem relacionada aos problemas Continuar Assistindo e para esta postagem sobre o problema de legenda que está acontecendo no Chromecast para atualizações, pois este tópico duplicado seria encerrado.

    Pedimos desculpas por este inconveniente. Agradecemos sua paciência e compreensão neste assunto.

    Obrigada,
    Charisse
    Membro da equipe da comunidade Viki

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