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[Closed] Fiz upgrade para o Viki plus, mas não consigo acessar o plano que adquiri
Bom dia! Efetuei a mudança pro Viki plus e a mensagem dizia que a partir de 08/6/25 começaria a produzir efeitos a assinatura. Até o momento não estou acessando vocês podem me ajudar? Eliana
コメント
Olá lilimari_f_926,
Obrigado por escrever para o Suporte da Comunidade Viki!
Lamentamos a confusão sobre a eficácia da sua assinatura. Como isto envolve os detalhes da sua conta, entraremos em contacto consigo em privado através de um ticket na Central de Ajuda.
Por favor, ajude a responder também aí, pois esta publicação será fechada para evitar confusão com vários pedidos.
Obrigado,
Dawn
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