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[Closed] Erro VSF SP 3016 na tv Samsung

Nenhuma tv samsung minha está abrindo uma série específica do App, constando o erro VSF SP 3016. Isso já aconteceu com outras séries, mas logo em seguida voltou a funcionar, porém, nessa que estou assistindo só está abrindo pelo aplicativo no celular. Considerando o plano e assinatura em dia, qual a solução, por gentileza?
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コメント

1件のコメント
  • 正式なコメント

    Olá michellemelo16_147,

    Obrigado por entrar em contato com o Suporte da Comunidade Viki.

    Vimos seu tíquete na Central de Ajuda e ele será atendido em breve. Fecharemos isso para evitar confusão de várias solicitações.

    Tenha um ótimo dia!

    Obrigado,
    Darl

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