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erro ao entrar no ep do dorama

bom, desde ontem (22) fui assitir os doramas, mas infelizmente quando eu entrava em um ep...dava umtal erro. Tipo, aparecia um cachorrinho na tela falando para eu fechar e abrir dnv a pagina, mais isso n resolvia meu problema. Pode me ajudar? po favor!

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コメント

2件のコメント
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    Olá,

    Obrigado por nos escrever! Sinto muito que você esteja enfrentando esses problemas em Viki.com.

    Para ter certeza de que este não é um problema de navegador, você pode tentar o seguinte?

    1. Saia da sua conta
    2. Limpe o cache e os cookies do seu navegador. Como eu limpo o cache e os cookies no meu navegador de internet?
    3. Feche sua janela atual e, em seguida, inicie uma nova janela
    4. Faça login na sua Conta Viki.
    5. Tente novamente de outro navegador (por exemplo, Firefox / Chrome / Edge)

    Você ainda está enfrentando esses problemas? Em caso afirmativo, você poderia compartilhar comigo as seguintes informações?

    • Versão do navegador e sistema operacional. Clique aqui para ver todas as informações relacionadas.
    • Esse problema ocorre ao assistir em outro navegador da web?
    • Uma captura de tela da mensagem de erro ou problema
    • Qual é o URL do episódio que você está tentando assistir?

    Aguardo a sua resposta!

    Atenciosamente,
    Michelle

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  • Também estou com esse mesmo problema há bastante tempo. Toda hora o dorama para e aparece um cachorro e a mensagem: ah não, alguma coisa deu errado.

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