[Closed] Não disponível na sua região
Estava assistindo a um dorama e quando Chegou no episódio 21 apareceu essa mensagem. Como assim? Consegui ver mais de 20 episódios normalmente e agr me aparece isso?? Diversos aparecem a mesma mensagem, pq ainda aparecem esses títulos se n posso assistir? Deveriam ficar indisponíveis e nem aparecer já que não posso ver. Estou pagando apenas pra ver os que me interessam e no final fazem isso sem aviso nem nada??
コメント
Olá,
Para que possamos verificar mais adiante, você poderia compartilhar qual programa está se referindo?
Obrigado,
Michelle
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The best of you in my mind vi 20 episódios e do nada deu isso, O que houve com a secretária Kim 13, Tempo de vida restante entre outros. Simplesmente pararam de abrir.
Olá,
Esses títulos são licenciados em sua região, portanto, você poderá assisti-los.
Para que possamos entender o problema, você poderia compartilhar conosco as seguintes informações?
Aguardamos ansiosos pela sua resposta em breve!
Atenciosamente,
Michelle
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1- Tanto no celular qnto no pc. Tentei em outros aparelhos disponíveis e nenhum funciona..
2- Android 9 e Windows 10 pro
3- Ópera 68.0 e Chrome 83.0.4103.61
4-
Vi na PlayStore varias resenhas alegando o mesmo problema que eu e não conseguem ver nada. Agr aparecem pouquíssimos títulos de coisas q n me interessam. Vou estar fazendo o cancelamento da assinatura pois n vou pagar quase 60 R$ pra n conseguir ver nada. SE arrumarem isso eu penso se retorno.
Olá,
Eu verifiquei sua atividade assistida e parece que você foi capaz de assistir aos episódios do programa, então espero que esteja tudo bem agora.
Se ainda tiver os mesmos problemas, informe-nos:
Obrigado,
Michelle
Misteriosamente voltou a funcionar mas só fui verificar isso depois da sua resposta até então só abri pra tirar as prints do erro e não chegava a carregar nada. Eu nunca usei VPN nem mudei nada já que vários jogos não funcionariam corretamente e nunca precisei.
País de onde estou assistindo: Brasil.
Sem uso de VPN ou Proxy.
Agora estou com problemas com a legenda, vários títulos que comecei a ver desapareceram as legendas em PT até mesmo episódios anteriores vistos com a legenda agora só tem em EN. Primeira coisa que vejo é se já tem legenda no meu idioma mas agora simplesmente não aparece mais.
Queria saber o motivo de não conseguir mais mudar a legenda.
Olá,
Não removemos nenhuma opção para alterar o idioma das legendas, de modo que pode ser um problema no navegador ou esse programa ainda não foi legendado.
Você poderia tentar limpar o cache / cookies do seu navegador primeiro?
Se o problema persistir, informe-nos os episódios específicos em que você não vê as legendas.
Obrigado,
Michelle
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