[On-Hold] PLAYBACK SETTINGS not available

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  Kristie

  2019年02月12日 10:34

  Hey kwenchana,

  Thanks for letting me know.

  I've alerted the team and they will be looking into it.

  I'll update you once it's fixed.

  Cheers,
  Kristie

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  Kristie

  2019年02月13日 06:44

  Hey kwenchana,

  The team has fixed the issue and video quality settings should be showing up on you Accounts Settings page now.

  If you're still experiencing problems seeing it, please let me know.

  Best,
  Kristie

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  kwenchana

  2019年02月13日 17:36

  I can now see it and changed to SD but when vusing the Android app on WIFI, still says HD (auto), will test the web player next

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  kwenchana

  2019年02月23日 04:35

  Something is still not quite right, it keeps changing on me, I've had it set to low but it goes back to medium?

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