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[Closed] Não consigo modificar minha senha porque o site não atualiza .

Estou tentando assistir o Viki pela TV  no stream da Roku . Recebo o link via email , mas quando tento modificar a senha , aparece uma mensagem " Lamentamos , mas estamos fora do ar no momento , tente novamente "   E essa mensagem aparece por dois dias que tento modificar a senha .  Esqueci minha senha atual e não consigo visualizar  a Viki pela  TV . Como posso fazer ? 

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コメント

1件のコメント
  • 正式なコメント

    Olá sophiazaira_barros_872,

    Obrigado por escrever para o Suporte da Comunidade Viki!

    Lamentamos saber que você está tendo problemas com o Viki. Entraremos em contato com você em particular por meio de um tíquete na Central de Ajuda em breve para que possamos reunir mais informações sobre esse problema.

    Por favor, ajude a responder lá também, pois esta publicação será fechada para evitar confusão com várias solicitações.

    Tenha um ótimo dia!

    Obrigado,
    Jay

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