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[Closed] Não consigo canselar o viki

Eu baixei o viki a um ano atrás, por outro celular, que foi roubado de mim a 2 meses, e por falta de atenção minha não consegui lembra a conta, e tentei recuperar e não consegui acabei fasendo outra conta, assinei o viki novamente mais não consigo canselar minha antiga conta, continuo sendo cobrada oq eu fasso
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2件のコメント
  • 正式なコメント

    Olá luannaclarice0_170,

     

    O seu bilhete no Centro de Ajuda foi atendido e vamos fechar isto para evitar confusão de pedidos múltiplos.

    Com os melhores cumprimentos,

    Anj

    Membro da Equipa da Comunidade Viki

     

    Nota: Para responder a este tópico, por favor clicar em "Ver o correio" na notificação por e-mail. As respostas à notificação por correio electrónico não irão actualizar o tópico e não são recebidas.

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  • Eu tinha 2 e-mail no meu antigo celular, só que só lembro de um e consegui entrar na conta resentemente, usando ele mais não consigo canselar, toda vês que tento dis que não foi possível encontrar sua subscrição

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