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[Closed] Assinatura cobrada dentro do prazo de teste gratuito

Oi. Estava utilizando o teste gratuito de 7 dias, porém vi que já foi cobrado o valor total do plano anual no meu cartão de crédito. Fiquei bem chateada com isso e realizei o cancelamento da assinatura na mesma hora, antes da renovação. Gostaria de receber o reembolso, por favor.
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1件のコメント
  • 正式なコメント

    Olá v987mk6p75_8,

    Obrigado por entrar em contato conosco com sua preocupação.

    Vimos seu ticket em nossa Central de Ajuda e já está sendo atendido. Fecharemos isso para evitar a confusão de várias solicitações.

    Tenha um bom dia!

    Obrigada,

    Marc

     

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