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[Close] Video ne fonctionne pas
Je viens de télécharger VIKI et j'ai réussi à regarder un épisode et la moitié d'un autre épisode.
Je me suis abonnée à l'année.
J'ai mis vidéo sur pause, fait autre chose sur mon téléphone et quand j'ai voulu reprendre impossible .
J'ai vidé le cache, vérifiée les paramètres et autorisation de mon téléphone, je me suis déconnecte et reconnecté, j'ai désinstallé et réinstaller, j'ai mis le mode wifi ainsi que le mode réseau 4G+, pareille impossible de la refaire fonctionné.
J'ai ensuite éteint et rallumé mon téléphone et ça a de nouveau fonctionner mais au moment je je change de langue sous-titres la vidéo se bloque complétement.
Que faire ???
Help me please!!!
コメント
Bonjour hadiba95_342,
Merci d'avoir écrit !
Nous vous contacterons sous peu via un ticket du centre d'aide pour recueillir plus d'informations sur votre problème.
S'il vous plaît, aidez-nous à y répondre car ce message sera fermé pour éviter les demandes multiples et la confusion.
J'espère que cela t'aides!
Merci,
Ellen
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