モバイルとその他アプリ

Amazon Fire TV

• AmazonFire TV-HDビデオが表示されないのはなぜですか。
• AmazonFire TV-どうやって VikiチャンネルをAmazonFire TVに追加できますか。

一般

• 画面の回転のオン/オフを設定するにはどうすればよいですか？
• Vikiにログインできないのはなぜですか。
• サポートされているデバイス
• モバイルからコメントを投稿することはできますか？
• 十分な Wifi/ 3G/4G接続があるのですが、ビデオが再生されません
• モバイル端末のSDカードにVikiアプリを保存することはできますか?
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Apple / iOS

• iOSのスクリーンミラーリングまたはHDMI視聴が機能しないのはなぜですか。
• iOSアプリが別の言語で表示されるのはなぜですか。
• ファンコレクションはどのように機能しますか。
• iOS で Google Chromecast を使用するにはどうしたら良いですか。
• 各国の番組を閲覧するにはどうすればよいですか。
• iOSで字幕の大きさ、フォントおよび色を変えるにはどうしたらいいですか。
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Android

• アプリが空白表示され、Samsungのスマートフォン上でログインできないのはなぜでしょうか。
• どうすればAndroidでGoogle Chromecastを使用できますか。
• 「動画の読み込みに失敗しました」というエラーが表示されるのはなぜですか。
• Androidアプリが別の言語で表示されるのはなぜですか。
• Androidデバイス上でアプリデータ（およびキャッシュ）を消去するにはどうすればよいですか。
• Androidアプリで字幕設定を変更するにはどうすればいいですか。
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Android TV

• Android TV-アカウントの作成方法

Apple TV

• Apple TV- このアプリはすべてのAppleデバイスで利用可能ですか。
• Apple TV- 私のVikiパスプランを使用できますか。
• Apple TV-コンテンツはどのように探すことができますか。

Googleホームスマートスピーカー

• Googleホームスマートスピーカーを設定するにはどうすればよいですか。
• GoogleホームスマートスピーカーをVikiにリンクする方法
• Google ホームスマートスピーカーをVikiで使用する方法
• GoogleホームスマートスピーカーからVikiをリンク解除するにはどうすれば良いですか。