アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

アカウントは、[サブスクリプションと設定]ページから削除できます。 Vikiアカウントを削除するには、以下の手順に従ってください。


アカウントの削除

  1. 削除したいアカウントにログイン。パスワードを忘れた場合、またはアカウントにアクセスできない場合は、Viki.com/forgot_password から回復できます。
  2. [サブスクリプションと設定]へ。
  3. [プライバシー]まで下にスクロールし、[アカウントの削除]のセクションへ。

    4. 右側の[アカウントの削除]ボタンをクリック。

    5. アカウント削除のリクエスト確認メッセージが表示されます。

   6. 続行する場合は、指示に従い、表示された文字を入力してアカウントの削除を確認してください。

   7. アカウント削除のリクエストが正しく送信された後、アカウントが削除されることを示す確認ページが表示されます。アカウント削除が完了すると、確認メールが届きます。

 

重要な注意事項

  • Viki Passサブスクライバーの方は、アカウントを削除する前に、必ずサブスクリプションがキャンセルされていることをご確認下さい。 VikiPassサブスクリプションをキャンセルする方法についてはこちらをご覧ください。アカウント削除が完了すると同時に、サブスクリプションに残っているクレジットはすぐに失われ、全額または一部の払い戻しは行われません。
  • 複数のアカウントがある場合は、削除するすべてのアカウントについて、同じ手順でアカウント削除を行って下さい。
  • コントリビューターの場合、アカウントが削除されると投稿はユーザー名でなく匿名化されます。今後、新しいアカウントを作成し登録した場合、我々が以前のユーザー名を復元させたり、同じチャネルチームに追加させることはできません。
  • 未視聴のレンタルがある場合、アカウントを削除する前に必ず視聴してください。 アカウント削除の処理がされますと、未視聴のレンタルもすぐに失効し、全額または一部の払い戻しも行われませんのでご注意ください。
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