無料トライアル中に請求されたのはなぜですか?

トライアル中に請求された理由については、さまざまな理由が考えられます。

購読直後に課金された場合

 承認が保留となっている場合

銀行の明細書にUSD 1.00の課金が表示されている場合、これはViki Passプランに送信された請求情報を確認するための単なる照会保留です。この保留は即座に取り消され、Vikiによって収集されることはありません。ただし、一部の銀行はこれを完全に取り消すのに他の銀行よりも少し時間がかかり、アカウントから削除されるまで最大5日間、保留中の取引が残る場合があります。

Appleサブスクリプション

Apple IDごとにトライアルは一回のみです。つまり、トライアルにサインアップした、または以前にサブスクライブしたApple IDを使用してサブスクライブした場合、無料トライアルなしですぐに課金されます。


Google Playサブスクリプション

GoogleIDごとに1つのトライアルは一回のみです。つまり、トライアルに登録した、または以前にサブスクライブしたGoogle IDを使用してサブスクライブした場合、無料トライアルなしですぐに課金されます。

注:無料トライアルは、Google Playストア(インド)経由でサブスクライブしている特定のユーザーには適用されません。詳細につきましては、こちらをご参照ください。


Rokuサブスクリプション

Rokuアカウントごとにトライアルは一回のみです。つまり、トライアルにサインアップした、または以前にサブスクライブしたRokuアカウントを使用してサブスクライブした場合、無料トライアルなしですぐに課金されます。


ウェブ(Viki.com)サブスクリプション

クレジットカードごとにトライアルは一回のみです。つまり、トライアルにサインアップした、または以前にサブスクライブしたクレジットカードで新しいVikiアカウントを使用すると、無料トライアルなしですぐに請求されます。

無料トライアル終了前に請求
AppleとGoogle Playの両方のサブスクリプションの場合、サブスクリプションは購入の確認時にApple/ Googleアカウントに請求されます。Apple/ Googleは、試用期間が終了する前の24時間以内にサブスクリプションの更新を自動的に開始します。自動更新はサブスクリプションを トライアル終了日の前にキャンセルすればいつでも無効にできます。

重要:サブスクリプションが更新される前に変更が有効になるように、トライアル終了の24時間前までにサブスクリプションを変更またはキャンセルしてください。

Vikiは、完全なる裁量権により、事前の通知なしにいつでも7日間の無料トライアルオファーおよび/または無料トライアルオファーの条件を撤回または変更する権利を保持しております。利用規約の詳細。

無料トライアル中にプランを変更したときに課金されました。

無料試用期間中にプランを変更すると、無料試用期間が終了し、新しいプランの料金が即時に請求される場合があります。試用期間中に行われた変更の結果は、課金プラットフォームによって異なります。

Appleサブスクリプション

アップグレード

試用期間中に上位プランにアップグレードすると、試用期間が終了し、新しいプランの料金がすぐに請求されます。

ダウングレード

試用期間中に下位プランにダウングレードした場合、試用期間は継続され、試用期間の終了時にのみ請求されます。


Google Playサブスクリプション

アップグレード

試用期間中に高額プランにアップグレードすると、試用期間が比例配分されて短縮されます。試用期間が終了した後にのみ請求が行われます。

ダウングレード

試用期間中に低価格のプランにダウングレードすると、試用期間が比例配分されて延長されます。試用期間が終了した後にのみ請求が行われます。


ウェブ(Viki.com)サブスクリプション

アップグレード

試用期間中に高額プランにアップグレードすると、試用期間が終了し、新しいプランの料金がすぐに請求されます。

ダウングレード

試用期間中に低価格のプランにダウングレードした場合、試用期間は継続され、試用期間の終了時にのみ請求されます。

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