楽天IDのパスワードを忘れてしまったのですが、リセットするにはどうしたら宜しいでしょうか?

Mariliam -

次のステップに従って、お客様の楽天IDのパスワードをリセットできます:

ステップ1: “楽天会員のユーザーIDでログイン” ボタンをクリック

ステップ2: 楽天IDログインページ内の“パスワードを忘れた場合”ボタンを押す
ステップ3: 楽天IDログインに使用したEメールアドレスを入力
ステップ4: トークンとパスワード・リセット用URLが記載されたEメールが届きます。届いたEメールにあるURLをお使いのブラウザにコピー&ペーストします。要求に従ってトークンを入力します。URLとトークンは30分間のみ有効なのでご注意ください。その後、新しいパスワード・トークンを依頼するために、再度“パスワードを忘れた場合”をクリックする必要があります。Eメールアカウントの迷惑メールフォルダも確認するようにしてください。
ステップ5: 新しいパスワードを選択。古いパスワードからこの新しいパスワードに置き換わります。

この記事では、問題解決のお役に立ちました?