開発者ログにアクセスして共有するにはどうすればよいですか?

この記事には、開発者コンソールとネットワークログを弊社と共有する方法に関する情報が含まれています。

多くの場合、弊社がユーザーに開発者ログを共有するよう依頼します。この情報により、弊社のエンジニアはお客様のユーザーエクスペリエンスをより把握することができ、弊社では再現できない問題を発見し解決することができます。

最も役立つ情報を共有していただくために、お客様には以下の情報を提供していただく必要があります。

  1. コンソールの.txtログ
  2. ネットワークの.harファイル

.harと.txtの両方のファイルを保存されましたら、メールに両方のファイルを書き込んで添付し、ご提供いただきますようお願いいたします。

Google Chrome Firefox Safari Microsoft Edge

Chromeブラウザの最新バージョンがインストールされていることを確認するには、アドレスバーに以下をコピーします: chrome: //settings/help


Google Chromeで開発者ツールにアクセスする

  1. 右上から、 3ドットメニューをクリックします。

    no.1.png

  2. その他のツールに移動します。

    no.2.png

  3. 開発者ツールに移動します。
.harファイルの保存
  1. ネットワーク」タブをクリックします。

  2. 下の表の任意の場所を右クリックします。

  3. コンテンツを含むHARとして保存」を選択し、.harファイルの保存に進みます。

df8af1929ed40e9090bbba7327d0692e.gif

.txtファイルの保存
  1. コンソール」タブをクリックします。

  2. 下の表の任意の場所を右クリックします。

  3. 「名前を付けて保存」を選択し、最後に.txtを付けて保存します。

console_save_txt.gif

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