iOSAirplayをVikiアプリで使用する方法

AirPlayがコントロールセンターに表示されないのは何故ですか。

AirPlay対応デバイスが利用可能になると、iOSデバイスのコントロールセンターにAirPlayが表示されます。表示されない場合は、以下の手順をお試しください:

1. iOSデバイスとApple TVを再起動させて くだ さい。
2. iOSデバイスの設定> Wi-Fiに進み、Apple TVと同じWi-Fiネットワークに接続していることを確認します。 
3. Apple TVにおいて：
   • Apple TV（第４世代以降）)
     • 設定 >ネットワークに進み、iOSデバイスと同じWi-Fiネットワークに接続していることを確認します。
   • Apple TV（第2世代または第3世代）
     • 設定>一般>ネットワークに進みます。 
4. Apple TVがイーサネット接続を使用している場合は、ケーブルがWi-Fiに使用しているルーターに接続されていることをご確認ください。
5. Apple TVの設定 > AirPlayに進み、AirPlayがオンになっていることをご確認ください。
6. お手伝いが必要な場合は、 Appleサポートまでご連絡ください。

ストリーミングしたいデバイスが見つからない場合

iOSデバイスでAirPlayをタップすると、コンテンツをストリーミングできるデバイスのリストが表示されます。お探しのデバイスが見つからない場合は、以下の手順に従ってください。各ステップの後、再度お試しください:

1. ストリーミングしたいデバイスが接続され、電源が入っていることをご確認ください。
2. Apple TVの設定 > AirPlayに進み、AirPlayがオンになっていることをご確認ください。
3. iOSデバイスで、設定> Wi-Fiに進み、Apple TVと同じWi-Fiネットワークに接続していることをご確認ください。 
4. Apple TVにおいて：
   • Apple TV（4代目以降）)
     • 設定 >ネットワークに移動し、iOSデバイスと同じWi-Fiネットワークに接続していることを確認します。
   • Apple TV（第2世代または第3世代）
     • 設定>一般>ネットワークに進みます。 
5. Apple TVがイーサネット接続を使用している場合は、Wi-Fiに使用しているルーターにケーブルが接続されていることをご確認ください。
6. iOS 9以前でiPadを使用している場合は、デバイスリストを上下にスクロールし、使用可能な全てのデバイスをご確認ください。
   
   
   
   
7. お手伝いが必要な場合は、Appleサポートまでご連絡 ください。

Vikiアプリからビデオをストリーミングできない場合

• Vikiアプリコンテンツをストリーミングするには、Apple TVはインターネット接続を 必要とします。接続を確認し、再度お試しください。
  
  
• ミラーリングオプションを必ずOFFに設定してください。　アプリはこのオプションがないほうが上手く作動します。 

      

動画は表示されても音声が聞こえない場合

1. iOSデバイス、テレビ、または受信機器のボリュームが上がっている（ミュートされていない）ことをご確認ください。 
   
   
2. iPhoneまたはiPadを使用している場合は、 リング/サイレントスイッチをご確認ください。サイレントに設定されている場合は、オレンジ色の線が表示されます。呼び出し音をオンにするには、スイッチを切り替えます。

コンテンツが中断されたりネットワークが遅れた場合
電子レンジやベビーモニターのように、近くにあるデバイスからの弱いWi-Fi信号や干渉がある場合は、以下の手順をお試しください。

1. Wi-Fiルーター に推奨されている設定を使用していることをご確認ください。
2. 干渉の原因となる可能性のある他のデバイスを移動するか、またはオフに します。
3. 可能であれば、Wi-Fiを使用せずにApple TVをイーサネットケーブルで直接ルーターに接続してください。

デバイスをロックしたり、スリープ状態にしたり、別のアプリに切り替えると、AirPlay接続が中断されることがあります。