wi-fi/3G/4Gの回線が安定しているのにも関わらず動画が再生されません

VikiCS -

端末上に表示されているアンテナが立っている本数、つまり電波の強さが常に正しいという誤解がよくあります。しかし、これは実際の繋がりやすさを示していない場合が多いからです。

接続や動画再生に問題がある場合はspeedtest.net を使ってダウンロード速度を測定することをお勧めします。また、speedtestアプリを端末にインストールすることも可能です。ダウンロード速度を測定した後、問題が解決されない場合はmobile@viki.comまでご連絡ください。

この記事では、問題解決のお役に立ちました?