Erica
Customer Experience
Panoramica attività
Latest activity by Erica-
Erica ha commentato, Commento ufficialeHi everyone, Our engineers have gotten back to us and the issue has been fixed. Please clear your cache and try to log out and log back in before trying again. If you continue to experience this is...
-
Erica ha commentato, Hi everyone, We are aware of the issues happening with new episodes not showing at the moment. Our team is looking into the problem and will update once it's fixed. You can also find updates throu...
-
Erica ha commentato, Commento ufficialeHi there,Our engineers have gotten back to us and the issue has been fixed. Please try to log out and log back in before trying again. If you continue to experience this issue, please let us know v...
-
Erica ha creato un articolo, Risoluzione dei problemi di base
Questo articolo contiene informazioni su delle operazioni di base per risolvere eventuali problemi riscontrati su Viki. Sito Esca e acceda nuovamente Faccia clic sull' immagine del profilo in a...
-
Erica ha creato un articolo, Come posso modificare le impostazioni dei sottotitoli?
Per sapere come attivare/disattivare i sottotitoli, impostare la lingua dei sottotitoli e modificare l'aspetto dei sottotitoli, selezionare il dispositivo di seguito. Web Come posso modificar...
-
Erica ha creato un articolo, Come si installa o si aggiorna l'app Viki?
Per ottenere la migliore esperienza di visualizzazione, assicurarsi che il proprio OS sia aggiornato all'ultima versione prima di scaricare l'app Viki. Installare o aggiornare l'app Viki IOS Li...
-
Erica ha creato un articolo, Come faccio a disconnettermi da tutti i miei dispositivi?
Per disconnettersi da tutti i browser Web, App TV collegate, tablet e dispositivi mobili contemporaneamente, l'utente dovrà modificare o reimpostare la Password. Reimpostazione della Password Visi...
-
Erica ha creato un articolo, Perché non riesco ad accedere a Viki?
Se si riscontrano problemi ad accedere a Viki, le cause potrebbero essere: Errore di accesso: significa che l'indirizzo e-mail o la password inseriti non corrispondono a quelli presenti nei nostr...
-
Erica ha creato un articolo, Come posso essere avvisato quando i sottotitoli diventano disponibili?
È possibile impostare delle notifiche sul telefono per essere avvisati ogni volta che un episodio raggiunge il 95% del completamento dei sottotitoli nella propria lingua preferita. Le 10 lingue pre...
-
Erica ha creato un articolo, Come cambiare la lingua dell'app Viki?
La lingua dell'app Viki è collegata alla lingua del dispositivo. Per impostare l'app Viki nella lingua desiderata, seguire questi passaggi: iOS 1. Eliminare l'app Viki. 2. Andare alle Impostazio...