Informazioni importanti
- Se è abbonato a Viki Pass, si assicuri di annullare l' abbonamento prima di eliminare il suo account. Scopra come cancellare il suo abbonamento Viki Pass qui. Il completamento dell'eliminazione dell'account comporta l'immediata perdita di eventuali crediti rimasti nell'abbonamento e non verranno emessi rimborsi totali o parziali.
- Se si effettua una richiesta di cancellazione dell'account senza annullare l'abbonamento e lo stato di pagamento su Apple Store o Google Play Store è indicato come “In attesa di fatturazione” o “In attesa”, la richiesta di cancellazione verrà creata e il fornitore della fatturazione tenterà di addebitare l'abbonamento. Una volta creata la richiesta di cancellazione, l'utente non avrà più accesso al proprio account o ai vantaggi del Viki Pass.
- Se dispone di più account, dovrà seguire la stessa procedura per tutti gli account che desidera eliminare.
- Se è un collaboratore, una volta eliminato il suo account, i suoi contributi non saranno più associati al suo nome utente e diventeranno anonimi. Non potremo associarli di nuovo a lei o aggiungerla agli stessi team canale se si registra con un nuovo account in futuro.
- Se sei un collaboratore, i tuoi contributi saranno resi anonimi e non saranno più attribuiti al tuo nome utente una volta cancellato il tuo account. Non possiamo riattribuirli o aggiungerti di nuovo agli stessi gruppi di canali se ti iscrivi con un nuovo account in futuro.
- Se avete dei noleggi non guardati, assicuratevi di completarne la visione prima di cancellare il vostro account. L'eliminazione dell'account comporterà l'immediata perdita di tutti i noleggi e non verranno emessi rimborsi totali o parziali.
Può eliminare il suo account dalla pagina Impostazioni dell'account. Per eliminare il suo account Viki, segua i passaggi indicati di seguito:
Eliminazione dell'account
- Acceda all'account che desidera eliminare. Se ha dimenticato la password o ha perso l'accesso al suo account, può recuperarlo qui: viki.com/forgot_password
- Vai alla scheda Account nella pagina Impostazioni dell'account
- Scorri verso il basso fino alla sezione Elimina account
- Fare clic sul pulsante Elimina account sulladestra
- Apparirà un messaggio che le chiede di confermare la richiesta di eliminazione dell'account.
- Se desidera procedere, segua le istruzioni e digiti la parola fornita per confermare l'eliminazione dell'account. Se il tuo account Viki non è stato verificato, digita il tuo indirizzo email.
- Dopo che l'account sarà stato eliminato con successo, vedrà una pagina di conferma che indica che l'eliminazione dell'account è stata programmata.
- Riceverà un'e-mail di conferma dopo il completamento del processo.