Abbiamo aggiornato i nostri Termini di Utilizzo per includere un accordo di arbitrato, che richiede che qualsiasi controversia esistente o futura tra lei e noi sia risolta tramite arbitrato.
CHE COS'È L'ARBITRATO?
L'arbitrato è una forma di risoluzione alternativa delle controversie che è stata riconosciuta in tutto il mondo come alternativa al contenzioso giudiziario. Nell'arbitrato, una persona neutrale chiamata "arbitro" ascolta le argomentazioni e le prove di ciascuna parte e poi decide l'esito della controversia. L'arbitrato è meno formale di un processo in tribunale e le regole sulle prove sono spesso meno rigide. Puoi saperne di più sull'arbitrato in questa guida. Se ha domande sull'arbitrato o sull'effetto legale dei Termini di Utilizzo, può contattare un avvocato per una consulenza.
Un accordo di arbitrato vincolante tra le parti significa che tutte le controversie tra le parti devono essere risolte attraverso l'arbitrato. Sebbene i tribunali abbiano alcuni poteri di supervisione sul processo arbitrale, in genere ciò significa che entrambe le parti non potranno presentare ricorso in tribunale, ma dovranno farlo attraverso l'arbitrato. Questo include il divieto per le parti di aderire a una class action (azione legale collettiva), compresa la class action esistente in Ade, et al. v. Viki, Inc., N.D.Cal. Case No. 3:23-cv-02161 (sotto trova maggiori informazioni su questo caso specifico).
POSSO RINUNCIARE ALLA CONVENZIONE DI ARBITRATO?
Se lei ha creato un account con noi prima del 30 settembre 2024, può rinunciare all'arbitrato seguendo la seguente procedura. Si noti che, affinché l'opt-out sia valido, dovrà esercitare il suo entro 30 giorni dalla data più recente della nostra e-mail di notifica dell'aggiornamento dei Termini di Utilizzo o della notifica dell'aggiornamento tramite un messaggio sulla piattaforma del Servizio Viki.
COME POSSO RINUNCIARE ALLA CONVENZIONE DI ARBITRATO?
Gli utenti che hanno creato un account con noi prima del 30 settembre 2024, possono rinunciare alla convenzione di arbitrato compilando questo modulo qui. Nel modulo, fornisca il suo indirizzo e-mail attualmente collegato al suo account Viki. Si noti che un'e-mail di conferma dell'invio del modulo di rinuncia verrà inviata a questo indirizzo e-mail. Per sapere come trovare il suo indirizzo e-mail su Viki, faccia riferimento a questa pagina qui. Se desidera cambiare l'indirizzo e-mail collegato al suo account Viki, faccia riferimento a questa pagina qui e lo faccia prima di presentare il modulo. Per quanto riguarda i campi "Oggetto" e "Descrizione", può inserire "Non applicabile" (o qualsiasi altra cosa lei preferisca), in quanto verranno ignorati e non influenzanno il trattamento della sua richiesta di rinuncia. Tratteremo solo il suo indirizzo e-mail per la richiesta di rinuncia. Questo significa che ignoreremo qualsiasi risposta o domanda nei campi "Oggetto" e "Descrizione", così come qualsiasi allegato. Se ha domande sulla convenzione di arbitrato, sul processo di rinuncia o sui Termini di utilizzo in generale, faccia riferimento alla nostra pagina FAQ qui o invii una richiesta separata qui.
Perché la richiesta di rinuncia sia valida, si assicuri di:
- inviare il modulo compilato entro 30 giorni dalla ricezione della nostra prima e-mail che la informa dell'aggiornamento dei Termini di Utilizzo o del messaggio di notifica dell'aggiornamento sulla piattaforma del Servizio Viki e
- fornire nel modulo inviato l'indirizzo e-mail che è attualmente collegato al suo account Viki.
Dopo aver inviato il modulo di rinuncia, riceverà un'e-mail di conferma dell'invio. Se soddisfa i requisiti di cui sopra, la sua richiesta di rinuncia verrà accettata. La preghiamo di non rispondere all'e-mail di conferma, in quanto si tratta di un'e-mail automatica e la sua risposta non verrà ricevuta dai nostri agenti.
CONTENZIOSO IN CORSO IN ADE, ET AL. V. VIKI, INC., ND CAL. PRATICA N° 3:23-CV-02161
Le disposizioni aggiornate sulla risoluzione delle controversie e sull'arbitrato valgono per la class action in corso intrapresa contro di noi in Ade, et al. v. Viki, Inc., N.D.Cal. Case No. 3:23-cv-02161, depositata presso il Tribunale distrettuale degli Stati Uniti per il Distretto Nord della California il 3 maggio 2023. Nella causa, i querelanti cercano di rappresentare i nostri utenti registrati negli Stati Uniti dal 1° gennaio 2013 a oggi, in relazione a una richiesta di risarcimento per presunta violazione della Legge sulla protezione della privacy video. Ulteriori informazioni possono essere trovate nei registri pubblici del Tribunale. La Corte non ha deciso l'esito della richiesta dei querelanti o se la causa possa procedere come azione collettiva. In caso di mancata rinuncia all'accordo di arbitrato entro il termine di 30 giorni, non sarà possibile partecipare alla causa.