Potrebbero esserci diversi motivi che portio alla ricezione di un addebito durante il periodo di prova.
Addebito immediato dopo l'iscrizione
Autorizzazione in attesa
Se vedesse un addebito di 1,00 USD sul suo estratto conto, si tratterebbe solo di una trattenuta di autorizzazione per confermare le informazioni di fatturazione che sono state inviate per il suo abbonamento Viki Pass. Questa sospensione verrà immediatamente annullata e non sarà mai riscossa da Viki. Alcune banche impiegano tuttavia un po' più di tempo per annullare l'operazione, quindi potrebbe rimanere visibile come transazione in sospeso fino a 5 giorni prima che venga rimossa dal suo account.
Offriamo solo una prova per ID Apple. Ciò significa che, se si fosse abbonato utilizzando un ID Apple che aveva già registrato per una prova, o con il quale si era abbonato in precedenza, riceverebbe subito l'addebito senza la prova gratuita.
Offriamo una prova sola per ID Google. Ciò significa che, se si fosse abbonato utilizzando un ID Google che aveva già registrato per una prova, o con il quale si era abbonato in precedenza, riceverebbe subito l'addebito senza la prova gratuita.
Le prove gratuite non si applicano a determinati utenti che si iscrivessero tramite Google Play Store (India). Maggiori dettagli qui.
Offriamo solo una prova per account Roku. Ciò significa che, se si fosse abbonato utilizzando un account Roku che aveva già registrato per una prova, o con il quale si era abbonato in precedenza, riceverebbe subito l'addebito senza la prova gratuita.
Offriamo solo una prova per carta di credito. Questo significa che, se utilizzasse un nuovo account Viki con una carta di credito con cui si era registrato per una prova, o con cui si era abbonato in precedenza, riceverebbe subito l'addebito senza la prova gratuita.
Addebito prima della fine della prova gratuita
ll tuo abbonamento inizierà automaticamente a rinnovarsi entro 24 - 48 ore prima della fine del periodo di abbonamento corrente. Potrà disattivare il rinnovo automatico cancellando l'abbonamento, prima della data di fine del periodo di prova.
Viki si riserva il diritto, a sua assoluta discrezione, di ritirare o modificare l'offerta di prova gratuita di 7 giorni e/o i termini e le condizioni dell'offerta di prova gratuita in qualsiasi momento, senza preavviso. Maggiori dettagli sui nostri Termini di utilizzo.
Addebito quando ho apportato modifiche al mio piano durante la prova gratuita
La modifica del piano durante la prova gratuita potrebbe comportare la cessazione della prova gratuita e l'invio di un addebito immediato per il nuovo piano. Il risultato delle modifiche apportate durante il periodo di prova varia tra le piattaforme di fatturazione.
Upgrade
Se eseguisse l'upgrade a un piano di livello superiore durante il periodo di prova, il periodo di prova continuerà e l'importo le verrà addebitato solo al termine della prova.
Downgrade
Se eseguisse il downgrade a un piano di livello inferiore durante il periodo di prova, il periodo di prova continuerà e l'importo le verrà addebitato solo al termine della prova.
Upgrade
Se eseguisse l'upgrade a un piano più costoso durante il periodo di prova, il periodo di prova verrà ripartito proporzionalmente e accorciato. Le verrà addebitato l'importo solo al termine del periodo di prova.
Downgrade
Se effettuasse il downgrade a un piano di prezzo inferiore durante il periodo di prova, il periodo di prova verrà ripartito proporzionalmente ed esteso. Le verrà addebitato l'importo solo al termine del periodo di prova.
Upgrade
Se eseguisse l'upgrade a un piano più costoso durante il periodo di prova, il periodo di prova terminerà e il nuovo piano le verrà addebitato immediatamente.
Downgrade
Se durante il periodo di prova effettuasse il downgrade a un piano di prezzo inferiore, il periodo di prova continuerà e le verrà addebitato l'importo solo alla fine del periodo di prova.