L'addebito multiplo per il tuo abbonamento Viki Pass è dovuto a uno dei seguenti motivi:
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Potresti avere due abbonamenti attivi in due account Viki diversi
Potresti avere due abbonamenti sotto lo stesso account Viki.
Cosa devo fare?
Se il tuo abbonamento Viki Pass ti viene addebitato più di una volta, contatta il nostro Team di assistenza fornendo le seguenti informazioni:
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Uno screenshot o una foto dell'estratto conto bancario/carta che indica le doppie transazioni con le seguenti informazioni:
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