Come posso aggiornare o cancellare i miei dati di pagamento?

A seconda della piattaforma di fatturazione tramite la quale si è abbonato o ha effettuato il noleggio, può aggiornare o cancellare il suo metodo di pagamento seguendo i passaggi riportati qui sotto.

Abbonamenti e Noleggi via Web (Viki.com)

Aggiornamento della scheda di fatturazione

Si assicuri di aggiornare i dati della sua scheda a una delle forme di pagamento che accettiamo, seguendo questi semplici passaggi:

  1. Da un browser web, acceda a Viki.com
  2. Vada su Abbonamento e Impostazioni > Il Tuo Abbonamento
  3. Faccia clic su Aggiornare Carta
  4. Inserisca i nuovi dati della sua scheda

Cancellazione della scheda di fatturazione

Per cancellare i dati della sua scheda di fatturazione presenti in archivio, contatti il nostro team di assistenza tramite questo link.

Per ragioni di privacy, le chiediamo gentilmente di scriverci dall'indirizzo e-mail associato all'account Viki dal quale desidera eliminare i dati della scheda.
Abbonamenti e Noleggi tramite Google Play
Può modificare o cancellare il suo metodo di pagamento per un abbonamento o un noleggio effettuato dall'app Android di Viki per dispositivi mobili/TV accedendo alle impostazioni di Google Play Store.

Maggiori dettagli qui.

Abbonamenti e Noleggi tramite Apple
Può modificare o cancellare il suo metodo di pagamento per un abbonamento o un noleggio effettuato dall'app iOS di Viki per dispositivi mobili/Apple TV accedendo alle impostazioni di Apple ID.

Maggiori dettagli qui.

Abbonamenti e Noleggi tramite Roku
Può modificare o cancellare il suo metodo di pagamento per un abbonamento o un noleggio effettuato sul canale Roku di Viki accedendo alle impostazioni dello store di Roku.

Maggiori dettagli qui.

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