Apa Itu Pembatasan Konten?
Pembatasan Konten memungkinkan Anda membatasi akses ke acara atau film tertentu berdasarkan peringkat konten di lokasi Anda. Ketika diaktifkan, PIN akan diperlukan untuk menonton judul dengan peringkat tersebut dan di atasnya.
Anda dapat memilih kategori acara mana yang ingin Anda batasi. Dengan memilih peringkat, Anda akan membatasi akses ke konten dengan peringkat yang dipilih dan semua konten dengan peringkat lebih tinggi.
Peringkat Konten dilokalkan dan dapat bervariasi menurut wilayah.
Bagi Pengguna yang sudah memiliki PIN yang dibuat di perangkat CTV, PIN yang ada akan dihapus. Anda perlu membuat PIN baru untuk mengatur Pembatasan Konten.
Untuk mengatur, memperbarui, atau menonaktifkan Pembatasan Konten di perangkat CTV Anda, Anda perlu mengunjungi Viki.com di peramban web komputer atau peramban seluler. Anda tidak dapat mengatur Pembatasan Konten di perangkat CTV Anda.
Ikuti langkah-langkah yang ditunjukkan di bagian bawah untuk melakukan tindakan yang Anda inginkan.
Jika Anda tidak mengaktifkan Pembatasan Konten dan mengatur PIN, Anda akan secara default tidak ikut serta dalam Pembatasan Konten, dan Anda akan dapat mengakses semua konten yang diberi peringkat.
- Anda tidak dapat mengatur Pembatasan Konten melalui aplikasi seluler dan di perangkat CTV. Anda perlu melakukannya melalui Viki.com di peramban web atau peramban seluler.
-
Jika salah satu dari skenario berikut berlaku untuk Anda, kami sangat menyarankan Anda memperbarui alamat email Anda. Lihat Bagaimana Cara Mengubah Alamat Email Saya? untuk informasi lebih lanjut.
- Akun Viki saya tidak terhubung ke alamat email yang valid
- Saya tidak lagi memiliki akses ke alamat email yang terhubung ke akun Viki saya
- Metode login saya (Google Sign In, Apple ID, Rakuten ID, Facebook Sign In) tidak terhubung ke alamat email yang valid
- Jika Anda mengalami masalah dalam memperbarui alamat email Anda, silakan hubungi kami https://watch.viki.com/AccountSupport
Dari Peramban Web / Peramban Seluler
Untuk mengaktifkan atau mengelola Pembatasan Konten, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka Viki.com di peramban web komputer, atau peramban seluler di perangkat seluler Anda.
- Buka Pengaturan Akun.
- Di bawah Pengaturan, di sebelah Tidak ada pembatasan konten yang diatur, klik Ubah.
- Sebelum Anda mengaktifkan Pembatasan Konten, Anda akan diminta untuk memasukkan Kode OTP.
Masukkan Kode OTP yang dikirim ke alamat email yang terhubung ke akun Viki Anda.
-
Geser tombol dari kiri ke kanan untuk mengatur Pembatasan Konten.
- Di bawah Peringkat konten yang dibatasi, pilih peringkat konten yang ingin Anda batasi.
Pembatasan yang dipilih akan berlaku di seluruh perangkat.
-
Buat PIN 4 digit dan klik Simpan pengaturan untuk menyimpan pengaturan Anda.
Setelah disimpan, semua konten dengan peringkat yang dipilih dan di atasnya akan memerlukan pengguna untuk memasukkan PIN mereka sebelum dapat diputar.
- Di bawah Pengaturan Akun > Pengaturan > Pembatasan Konten, Anda juga dapat memeriksa Pembatasan Konten apa yang telah Anda atur untuk akun Anda.
Dari Peramban Web atau Peramban Seluler
- Buka Viki.com di peramban web atau peramban seluler.
- Buka Pengaturan Akun.
- Di bawah Pengaturan > Pembatasan Konten, klik Ubah.
- Anda akan diminta untuk Memasukkan Kode OTP yang dikirim ke alamat email Anda. Klik Konfirmasi.
- Pilih Peringkat Konten yang Dibatasi.
-
Masukkan PIN 4 digit Anda dan klik Simpan pengaturan untuk menyimpan pengaturan Anda.
Dari Peramban Web atau Peramban Seluler
Untuk menonaktifkan Pembatasan Konten di akun Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Buka Viki.com di peramban web atau peramban seluler, dan masuk ke akun Anda.
- Buka Pengaturan Akun.
- Di bawah Pembatasan konten, klik Ubah.
- Anda akan diminta untuk Memasukkan Kode OTP yang dikirim ke alamat email Anda. Klik Konfirmasi.
- Akan muncul pop up untuk memperbarui pengaturan Pembatasan Konten Anda.
- Di sebelah Batasi akses konten berdasarkan peringkat konten, geser tombol dari kanan ke kiri untuk menonaktifkan Pembatasan Konten di akun Viki Anda.
- Tutup kotak pop up Pembatasan Konten dengan mengklik X yang terletak di sudut kanan atas.
Perlu diingat
- Jika Anda menonaktifkan pengaturan pembatasan konten dan memilih untuk mengaktifkannya kembali nanti, pengaturan sebelumnya akan dipulihkan.
- Harap diperhatikan bahwa setelah Anda menonaktifkan Pembatasan Konten, Anda tidak perlu lagi memasukkan PIN setiap kali Anda atau siapa pun di rumah Anda menonton acara dengan peringkat konten.
- Buka Viki.com di peramban web atau peramban seluler
- Buka Pengaturan Akun
- Di bawah Pengaturan > Pembatasan Konten, klik Ubah.
- Anda akan diminta untuk Memasukkan Kode OTP yang dikirim ke alamat email Anda. Klik Konfirmasi.
- Akan muncul pop up untuk memperbarui pengaturan Pembatasan Konten Anda.
- Di bawah Atur atau perbarui PIN, klik kotak pertama dan Anda akan diizinkan untuk memasukkan PIN baru.
- Klik Simpan pengaturan untuk menyimpan PIN baru Anda.
Jika Anda mengalami masalah dalam mengatur ulang PIN, silakan hubungi kami di https://watch.viki.com/AccountSupport
Ya, Pembatasan Konten tersedia di semua perangkat yang didukung: Web, Seluler, dan Aplikasi TV Terhubung.
Beberapa catatan penting untuk pengguna CTV:
- Anda perlu mengatur atau memperbarui Pembatasan Konten melalui Viki.com di peramban web atau peramban seluler.
-
Fitur Pembatasan Konten akan diperbarui pada 6 Mei 2025. Setiap PIN yang ada sebelum tanggal ini akan diatur ulang. Jika Anda ingin membatasi konten di semua perangkat Anda, Anda perlu mengatur ulang. Untuk mempelajari cara melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah Bagaimana Cara Mengatur Pembatasan Konten? di atas.
- Pastikan aplikasi Viki Anda diperbarui ke versi terbaru untuk mengaktifkan fitur Pembatasan Konten terbaru.
Pembatasan Konten opsional dan harus diaktifkan secara manual melalui Pengaturan Akun Anda.
Butuh Bantuan?
Jika Anda mengalami masalah lain dengan Pembatasan Konten, silakan hubungi kami di https://watch.viki.com/AccountSupport