Problèmes de facturation et de paiement
- Pourquoi ai-je été débité après avoir annulé ?
- Comment puis-je payer pour Viki Pass?
- Je vois une facturation supplémentaire de 1,00 $ US après m'être abonné pour un essai
- Pourquoi ai-je été facturé lors de mon essai gratuit ?
- Pourquoi ne puis-je pas ajouter ou mettre à jour les informations de ma carte de crédit ?
- Pourquoi suis-je facturé plusieurs fois pour un abonnement au Viki Pass ?
- J'ai acheté Viki Pass mais n'en vois pas les avantages
- Comment puis-je mettre à jour les informations de ma carte de crédit ?
- Quelle est ma prochaine date de facturation ?