Michelle (CX)
Articles
-
Comment puis-je payer le Viki Pass et les Locations ?
Notre site Web (Viki.com) accepte les modes de paiement suivants : Cartes de débit, cartes de crédit, cartes prépayées et cartes-cadeaux par Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, et ...
-
Viki Pass - Comment puis-je utiliser un code promotionnel ?
Qu'est-ce qu'un code promotionnel ? Les codes promotionnels sont des réductions qui peuvent être utilisées lors de la souscription à un forfait Viki Pass. Si vous avez un code promo, vous pouvez l'...
-
Comment souscrire au Viki Pass ?
Viki Pass est un service d'abonnement qui vous permet de regarder des vidéos exclusives, sans publicité et en HD (au moins 720p). Pour vous offrir la meilleure et la plus sûre des expériences, Vi...
-
Pourquoi ne puis-je pas voir mes avantages Viki Pass après avoir souscrit au Viki Pass ?
Si vous avez souscrit à Viki Pass mais que vous ne voyez pas vos avantages Viki Pass, vérifiez d'abord que vous êtes connecté au compte Viki que vous avez utilisé pour souscrire à Viki Pass : Déco...
-
Viki Pass - Modifications de prix à venir
À partir du 19 novembre 2024 (PST), nous apporterons progressivement des modifications aux prix de nos abonnements au Viki Pass dans certains pays. Vous pouvez vous rendre sur viki.com/pass ou ...
-
Comment puis-je annuler mon abonnement au Viki Pass?
Vous pouvez résilier votre abonnement Viki Pass en suivant les étapes ci-dessous pour l'appareil que vous avez initialement utilisé pour vous abonner à Viki Pass. Nous vous recommandons d'effectuer...
-
Comment puis-je mettre à niveau, rétrograder ou gérer mon abonnement ?
Selon l'appareil que vous avez utilisé pour vous abonner au Viki Pass, vous pouvez facilement afficher, mettre à niveau et rétrograder votre abonnement en suivant les étapes ci-dessous. Si vous ave...
-
Comment serai-je facturé après avoir changé de plan ?
Cet article fournit des informations détaillées sur la manière dont vous serez facturé après avoir changé de plan, et en fonction de la plateforme que vous aurez choisie. À partir du 9 août 2021 ...
-
Locations - Comment louer des contenus ?
Cet article contient des informations sur la façon de louer un contenu sur Viki. Si un contenu est disponible à la location, vous verrez l'un de ces boutons sur la page du contenu : Un paieme...
-
Quel abonnement au Viki Pass ai-je ?
La page « Abonnements et Paramètres » sur Viki.com vous aidera à identifier à quel forfait Viki Pass vous êtes actuellement abonné. Sur un navigateur web/mobile, connectez-vous à votre compte sur ...