Michelle
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Quels sont les forfaits Viki Pass disponibles ?
Viki Pass offre des contenus exclusifs et la possibilité de les regarder sans publicité et en qualité HD (si disponible). Voici les deux types de forfaits : Viki Pass STANDARD Regardez nos Viki ...
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Locations : comment trouver les spectacles que j'ai loués ?
Remarque : les locations expirées ou terminées n'apparaîtront pas dans votre liste "Loué". Pour consulter l'historique complet de vos spectacles loués, veuillez vous rendre sur la page Historique d...
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Qu'est-ce que le Viki Pass ?
Abonnement au Viki Pass Le Viki Pass est un service disponible par abonnement . Il vous permet de regarder des contenus exclusifs sans publicité et en HD. Il existe deux niveaux de forfait, le Viki...
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Comment serai-je facturé après avoir changé de plan ?
Lorsque vous mettez à niveau votre abonnement vers un plan supérieur, un crédit au prorata sera traité sur votre compte. Cet article fournit des informations détaillées sur la façon dont ce prorata...
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Comment souscrire au Viki Pass ?
Viki Pass est un service d'abonnement qui vous permet de regarder des vidéos exclusives, sans publicité et en HD. Vous pouvez vous abonner au Viki Pass via l'une des options répertoriées ici: Ab...
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Viki Pass - Comment puis-je demander un remboursement ?
Les remboursements ne seront pas honorés dans les scénarios suivants : Annulation faite après la date de renouvellement Achat accidentel ou mise à niveau Oublié d'annuler Contenu non disponible da...
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Locations - Comment demander le remboursement de ma location ?
Informations Cet article contient un guide pour demander le remboursement d'un contenu loué sur Viki. Pour les remboursements d'abonnement au Viki Pass, veuillez plutôt consulter cette page. Le...
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Locations - Comment louer des contenus ?
Cet article contient des informations sur la façon de louer un contenu sur Viki. Si un contenu est disponible à la location, vous verrez l'un de ces boutons sur la page du contenu : Un paiemen...
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Pourquoi y a-t-il une erreur lors du traitement de mon paiement ?
Informations Cet article concerne uniquement les abonnements et locations effectués via Viki.com. Pour les abonnements/locations effectués via les Applications Viki iOS/Android (Apple/Google Pla...
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Pourquoi ai-je été débité après avoir annulé mon abonnement ?
Voici quelques cas de figure qui ont pu se produire si vous avez été débité après avoir annulé votre abonnement au Viki Pass: Calendrier de Renouvellement Apple/Google Play Pour les abonnements eff...