Michelle (CX)
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Locations - Comment louer des contenus ?
Cet article contient des informations sur la façon de louer un contenu sur Viki. Si un contenu est disponible à la location, vous verrez l'un de ces boutons sur la page du contenu : Un paieme...
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Comment souscrire au Viki Pass ?
Viki Pass est un service d'abonnement qui vous permet de regarder des vidéos exclusives, sans publicité et en HD (au moins 720p). Pour vous offrir la meilleure et la plus sûre des expériences, Vi...
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Comment puis-je faire passer mon abonnement à un forfait supérieur ou inférieur ou le gérer ?
Selon l'appareil que vous avez utilisé pour vous abonner au Viki Pass, vous pouvez facilement afficher, mettre à niveau et rétrograder votre abonnement en suivant les étapes ci-dessous. Si vous ave...
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Quel abonnement au Viki Pass ai-je ?
La page « Abonnements et Paramètres » sur Viki.com vous aidera à identifier à quel forfait Viki Pass vous êtes actuellement abonné. Sur un navigateur web/mobile, connectez-vous à votre compte sur ...
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Comment puis-je annuler mon abonnement au Viki Pass?
En fonction de l'appareil sur lequel vous étiez initialement abonné, vous pouvez annuler votre abonnement en suivant les étapes indiquées ci-dessous. Nous vous recommandons d’effectuer tout changem...
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Comment désactiver les bloqueurs de publicités sur Viki ?
Les publicités nous aident à couvrir le coût des licences d'émissions et à fournir du contenu gratuit à regarder. Cependant,il existe de nombreuses extensions de navigateur et fonctions intégrées q...
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Comment puis-je payer le Viki Pass et les Locations ?
Notre site web (Viki.com) accepte les cartes de débit et de crédit Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover et Diners Club. Nous acceptons également les cartes prépayées et les cartes cade...
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Pourquoi le message du bloqueur de publicités s'affiche-t-il toujours même après avoir désactivé les bloqueurs de publicités ?
Si vous remarquez que le message de blocage des publicités apparaît toujours après avoir désactivé votre blocage des publicités ou votre sur liste sécurisée Viki, il est probable que quelque chose ...
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Quels sont les forfaits Viki Pass disponibles ?
Viki Pass offre des contenus exclusifs et la possibilité de regarder du contenu sans publicité et en qualité HD (au moins 720p) lorsqu'il est disponible. Voici les deux types de forfaits : Viki P...
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Le Viki Pass inclut-il les sous-titres et l'accès aux contenus à diffusion régionale restreinte ?
Viki Pass est un service d'abonnement récurrent qui fournit du contenu Viki exclusif, la possibilité de regarder du contenu sans publicité et en qualité HD (au moins 720p) lorsqu'il est disponible,...