Comment regarder Viki sur les télés Samsung ?

L'application Viki est désormais disponible sur Samsung TV (modèles 2018 et plus récents, webOS 5 et supérieur). Pour en savoir plus sur les appareils pris en charge et les exigences minimales en matière de système d'exploitation , cliquez ici.

  L'application Viki sur Samsung TV n'est disponible que pour les abonnés Viki Pass. Vous pouvez souscrire à un Pass Viki ici.
  Comment installer l'application Viki sur Samsung TV ?

Suivez les étapes ci-dessous pour installer l'application Viki sur votre Samsung TV :

  1. Appuyez sur le bouton Home de votre télécommande.
  2. Sélectionnez Apps, puis l'icône Recherche dans le coin supérieur droit.
  3. Tapez Viki dans le champ de recherche.
  4. Sélectionnez l'onglet Installer pour lancer le téléchargement de l'application Viki.
 Comment créer un compte Viki sur Samsung TV?
Pour le moment, vous ne pourrez pas créer un compte Viki directement sur l'application Viki. Scannez le code QR ou rendez-vous sur viki.com pour créer un compte Viki à l'aide de votre adresse e-mail, de votre compte Google, Rakuten, Facebook ou Apple. Pour savoir comment procéder, cliquez ici.
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Comment me connecter à mon compte sur l'application Viki sur Samsung TV?
  Un abonnement est nécessaire pour se connecter à l'application Viki sur votre Samsung TV. Sélectionnez un plan d'abonnement ou inscrivez-vous à l'essai gratuit de 7 jours. Après avoir souscrit un abonnement, rouvrez l'application Viki sur votre Samsung TV et connectez-vous.

Il existe deux façons de se connecter à l'application Viki sur votre Samsung TV :

Se connecter à l'aide du code QR

  1. Sur la page de lancement de l'application Viki, sélectionnez Se connecter.
  2. Scannez le code QR à l'aide de l'appareil photo de votre téléphone ou d'une application de lecture QR.
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  3. En scannant le code QR, vous lancerez l'application Viki sur votre téléphone ou vous serez redirigé vers viki.com/samsungtv sur votre navigateur web mobile. Vous serez invité à vous connecter si vous ne l'avez pas encore fait.
  4. Si vous êtes déjà connecté, la numérisation du code QR permet de relier votre compte au téléviseur Samsung après quelques secondes.

Connexion à l'aide du code alphanumérique

  1. Sur la page de lancement de l'application Viki, sélectionnez Se connecter.
  2. À partir de n'importe quel navigateur Web d'ordinateur ou d'appareil mobile, visitez le site viki.com/samsungtv. Assurez-vous d'être connecté au bon compte et entrez le code que vous voyez sur votre téléviseur Samsung.

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  3. Une fois que vous avez soumis le code, l'application démarre et vous vous connectez.
  Comment définir le code PIN?

L'accès par code PIN aux émissions à accès restreint est désormais facultatif. Suivez les étapes ci-dessous si vous souhaitez l'activer pour limiter l'accès à certaines émissions.

Comment définir votre code PIN à 4 chiffres

  1. À partir d'un navigateur web ou d'un navigateur mobile, rendez-vous sur Viki.com et connectez-vous à votre compte Viki.
  2. Sous Paramètres, à côté de Aucune restriction de contenu définie, cliquez sur Modifier.
  3. Avant d'activer les restrictions de contenu, vous serez invité à saisir un code OTP. Saisissez le code OTP qui est envoyé à l'adresse électronique liée à votre compte Viki.
  4. Faites basculer le bouton de gauche à droite pour définir les restrictions de contenu.
  5. Dans la rubrique Classement du contenu restreint, sélectionnez le classement du contenu que vous souhaitez restreindre.
    La restriction sélectionnée s'appliquera à tous les appareils.
  6. Créez un code PIN à 4 chiffres et cliquez sur Enregistrer les paramètres pour sauvegarder vos paramètres. Une fois les paramètres enregistrés, l'utilisateur devra saisir son code PIN avant de pouvoir visionner tous les contenus de la classification sélectionnée ou d'une classification supérieure.

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  7. Sous Paramètres du compte > Paramètres> Restrictions de contenu, vous pourrez également vérifier les restrictions de contenu auxquelles vous avez soumis votre compte.
  Une fois activé, le code PIN à 4 chiffres sera le même sur tous les appareils pris en charge. Pour en savoir plus sur les restrictions de contenu, la réinitialisation du code PIN, la modification ou la désactivation du code PIN, cliquez ici.
  Comment modifier les paramètres de mes sous-titres?
Comment activer/désactiver les sous-titres ?

Procédez comme suit pour activer/désactiver les sous-titres et pour définir la langue des sous-titres :

  1. Sur la page du lecteur vidéo, sélectionnez l'icône des sous-titres.
  2. Sélectionnez Langue et choisissez votre langue de sous-titres préférée dans la liste des sous-titres disponibles pour activer les sous-titres.
  3. Sélectionnez OFF pour désactiver les sous-titres.

Comment modifier l'apparence des sous-titres?

  1. Sur la page du lecteur vidéo, sélectionnez l'icône des sous-titres.
  2. Glissez vers la droite jusqu'à Taille du texte pour modifier la taille de la police de vos sous-titres.
  3. Faites glisser vers la droite jusqu'à Style pour modifier la police des sous-titres selon vos préférences.

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  Lorsque les sous-titres d'une vidéo n'apparaissent pas ou sont incomplets, cela signifie que la communauté n'a pas encore terminé le sous-titrage. Vous pouvez vérifier si une vidéo a été entièrement sous-titrée en consultant le pourcentage d'achèvement des sous-titres en bas de la vignette de la vidéo.
  Dépannage de base
Suivez les étapes de dépannage ci-dessous lorsque vous rencontrez des problèmes avec l'application Viki sur votre Samsung TV.
  1. Déconnectez-vous de votre compte Viki.
      • Vous pouvez le faire en accédant à Paramètresdans la barre de menu latérale de la page d'accueil principale. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Déconnexion.
  2. Désinstallez l'application Viki.
  3. Réinstallez l'application Viki à partir de la boutique d'applications Samsung.
  4. Éteignez et rallumez votre téléviseur Samsung.
  5. En cas de problèmes de lecture vidéo, redémarrez votre connexion Internet.
  6. Ouvrez l'application Viki et reconnectez-vous à votre compte en suivant les étapes ici.


 Toujours des problèmes ?

Si vous avez besoin d'aide pour naviguer sur l'application Viki sur Samsung TV, veuillez nous contacter ici.