Qu'est-ce qu'un code promotionnel ?
Les codes promotionnels sont des réductions qui peuvent être utilisées lors de la souscription à un forfait Viki Pass. Si vous avez un code promo, vous pouvez l'utiliser en utilisant l'option « Ajouter un code promo + » sur la page de paiement de l'abonnement.
- Sur un navigateur web ou mobile, connectez-vous à votre compte Viki.
- Accédez à Viki.com/pass et sélectionnez le bon forfait Viki Pass.
- Sélectionnez « Mensuel » ou « Annuel » en fonction de ce à quoi votre coupon vous donne droit.
- Sélectionnez et saisissez votre méthode de paiement. Un code promotionnel ne fonctionnera pas sans mode de paiement.
- Dans le 'Résumé du paiement', cliquez sur « Ajouter un code promo + » et entrez votre code. Notez que les codes sont sensibles à la casse.
- Cliquez sur « Appliquer le code ».
- Vérifiez les détails du plan et cliquez sur « Confirmer ».
Important :
- Une fois le coupon appliqué, vous serez abonné à un abonnement récurrent commençant automatiquement à l'expiration de la période du coupon. Vous pouvez changer ou annuler votre Abonnement à tout moment avant la date de fin du cycle du coupon, et nous vous recommandons d’effectuer tout changement d’Abonnement au moins 2 jours avant la date de renouvellement pour que les modifications soient appliquées correctement. Pour afficher, modifier ou annuler votre abonnement, visitez la page « Abonnement et Paramètres » de votre compte ici.
- Les codes promotionnels ne peuvent être utilisés qu'une seule fois, sauf indication contraire.
- Pour les codes promotionnels valables pour plusieurs cycles de facturation, sachez que votre code et vos avantages prendront fin si vous annulez votre abonnement avant le dernier cycle de facturation. Par exemple, si vous avez utilisé un code promotionnel Viki Pass de deux mois mais annulé l'abonnement au cours du cycle de facturation du premier mois, vous ne renouvellerez pas pour le cycle du deuxième mois.
- Les processus de paiement peuvent varier selon le territoire afin de se conformer aux exigences locales.
Puis-je utiliser les codes promotionnels sur mon téléphone portable ?
Les codes promotionnels peuvent uniquement être échangés sur Viki.com et ne peuvent pas être échangés sur nos applications mobiles. Les codes promotionnels ne peuvent être échangés qu'avec un nouvel abonnement Viki Pass et vous ne pourrez pas les échanger sur des abonnements actifs.
Si vous avez actuellement un abonnement mensuel ou annuel Viki Pass actif (web ou mobile) et que vous avez reçu un code promo, veuillez annuler votre abonnement actuel et attendre la fin de votre cycle de facturation. Vous pourrez utiliser votre code promotionnel en redémarrant votre abonnement Viki Pass.
Pour les codes promotionnels valables pour plus d'un cycle de facturation, veuillez noter que votre code et vos avantages seront annulés si vous annulez votre abonnement avant le prochain cycle de facturation. Par exemple, si vous avez échangé un code promotionnel Viki Pass de deux mois mais que vous avez annulé l'abonnement au cours du premier cycle de facturation, vous ne recevrez aucun avantage pour le deuxième cycle de facturation.