J'ai oublié mon Mot de passe Rakuten ID, comment le réinitialiser ?

Réinitialisation de votre Mot de passe Rakuten ID

  1. Cliquez sur le bouton « Connexion avec Rakuten ID ».

  2. Appuyez sur le bouton « Mot de passe oublié ? » Dans la page de connexion Rakuten Global ID



  3. Entrez l'adresse mail utilisée pour la connexion à l'ID Rakuten



  4. Vous recevrez un email avec un jeton et l'URL pour réinitialiser le Mot de passe. Copiez et collez l'URL fournie dans l'email dans votre navigateur. Entrez le jeton comme demandé. Prenez note que l'URL et le jeton ne seront valides que pendant 30 minutes. Après quoi, vous devrez appuyer à nouveau sur « Réinitialiser le Mot de passe » pour demander un nouveau jeton de Mot de passe. Assurez-vous de vérifier votre Dossier d'indésirables sur votre Compte mail.



  5. Choisissez un nouveau Mot de passe. Ce nouveau Mot de passe remplacera l'ancien.

 

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