Je vois une facturation supplémentaire de 1,00 $ US après m'être abonné pour un essai

Si vous vous êtes récemment abonné à un essai gratuit de Viki Pass ou si vous avez mis à jour vos informations de facturation/de carte de crédit, il se peut que vous voyiez temporairement ce qui ressemble à une facturation sur votre relevé.

Ne vous inquiétez pas, il ne s'agit que d'une retenue d'autorisation pour confirmer les informations de facturation qui ont été soumises pour votre abonnement Viki Pass. Cette somme est immédiatement reversée et jamais encaissée par Viki. Certaines banques prennent un peu plus de temps que d'autres pour inverser cela complètement, mais cela peut rester comme transaction en attente pendant près de 5 jours avant de disparaître de votre compte.

 

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