Problemas de facturación y pago
- ¿Por qué me cobraron después de haber cancelado?
- ¿Cómo puedo abonar el Viki Pass?
- Veo un cobro adicional de $1.00 USD después de suscribirme a una versión de prueba
- ¿Por qué se me cobró durante el período de prueba gratuito?
- ¿Por qué no puedo agregar o actualizar los datos de mi tarjeta de crédito?
- ¿Por qué se me cobra varias veces por una suscripción Viki Pass?
- Compraste Viki Pass pero no puedes ver los beneficios
- ¿Cómo puedo actualizar la información de mi tarjeta de crédito?
- ¿Cuándo es mi próxima fecha de facturación?