
Michelle (CX)
Artículos
-
¿Cómo puedo pagar por Viki Pass y los Alquileres?
Nuestro sitio web (Viki.com) acepta los siguientes métodos de pago: Tarjetas de débito, crédito, prepago y regalo de Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, y Diners Club *Apple y G...
-
Viki Pass - ¿Cómo canjeo un código promocional?
¿Qué es un código promocional? Los códigos promocionales son descuentos que se pueden canjear al suscribirse a un plan de Viki Pass. Si tiene un código de promoción, puede canjearlo usando la opció...
-
¿Cómo me suscribo a Viki Pass?
Viki Pass es un servicio de suscripción que le permite ver videos Exclusivos, sin publicidad y en HD (mínimo 720p). Para brindarte la mejor y más segura experiencia, Viki necesitará verificar tu ...
-
¿Por qué no puedo ver mis beneficios de Viki Pass después de suscribirme a Viki Pass?
Si te has suscrito a Viki Pass pero no estás viendo tus beneficios de Viki Pass, primero comprueba que has iniciado sesión en la cuenta de Viki con la que te suscribiste a Viki Pass: Cierra la ses...
-
Viki Pass - Próximos cambios de precio
A partir del 19 de noviembre de 2024 (PST), , implementaremos cambios graduales en nuestros precios de suscripción Viki Pass en ciertos países. Puedes visitar viki.com/pass o nuestras aplicacio...
-
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción Viki Pass?
Puedes cancelar tu suscripción a Viki Pass siguiendo los pasos que se indican a continuación para el dispositivo que utilizaste inicialmente para suscribirte a Viki Pass. Recomendamos realizar cual...
-
¿Cómo puedo actualizar, bajar de categoría o gestionar mi suscripción?
Dependiendo del dispositivo que usó para suscribirse a Viki Pass, puede ver, actualizar y degradar su suscripción fácilmente siguiendo los pasos que se indican a continuación. Si necesita ayuda par...
-
¿Cómo se me cobrará después de cambiar de plan?
Este artículo ofrece información detallada sobre cómo se le facturará después de cambiar de planes, según la plataforma en la que se suscribió. A partir del 9 de agosto de 2021 (PDT), hemos suspe...
-
Alquileres - ¿Cómo alquilo programas?
ƒ Este artículo contiene información sobre cómo alquilar un programa en Viki. Si un título está disponible para alquilar, verá uno de estos botones en la página del título: Se necesita un pag...
-
¿Qué suscripción Viki Pass tengo?
La página de "Suscripciones y Configuración" en Viki.com le ayudará a identificar en qué plan de Viki Pass está suscrito actualmente. En un navegador web/móvil, inicie sesión con su cuenta en Viki...