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[Closed] Immagini sgranate 2

Buon pomeriggio, purtroppo il problema fastidiosissimo delle immagini sgranate continua. Ciò si è verificato quando, dallo standard, sono passata all'abbonamento plus e non c'è drama o film che, adesso, si veda bene. Guardo Viki in tv attraverso la firetv ed i vostri suggerimenti per migliorare la qualità delle immagini, non sono applicabili. Per quanto riguarda la connessione internet, è una tra le più veloci sul mercato per cui non dipende da questa. Forse, devo annullare l'abbonamento e tornare al precedente? Comincia ad essere stancante, oggettivamente, anche perché la vista ne risente parecchio. Spero ancora in una vostra risoluzione. Grazie
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Comentarios

1 comentario
  • Comentario oficial
    Ciao annalisapelle_278,
     
    Grazie per averci scritto.
     
    Ci scusiamo se hai ancora problemi con la qualità del video. Poiché si tratta dei dettagli del tuo account, ti contatteremo in privato tramite un ticket nel Centro assistenza.
     
    Aiutaci a rispondere anche lì poiché questo post verrà chiuso per evitare confusione tra richieste multiple.
     
    Grazie,
    Darl
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