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Problemas no acesso

Já fiz todo procedimento que vocês mandaram e não consigo logar, fala que tem inúmeras tentativas, mas não não tem.
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Comentarios

2 comentarios
  • Comentario oficial

    Olá annykdramas_173,

    Obrigado por entrar em contato com o Suporte Viki!

    Pedimos desculpas se você ainda tiver problemas para fazer login. Se você seguiu as etapas para redefinir sua senha, consulte alguns detalhes AQUI.

    Se você ainda encontrar o mesmo problema, pode entrar em contato conosco por e-mail e nos enviar um instantâneo do erro para que possamos investigar mais a fundo.

    Tenha um ótimo dia!

    Melhor,
    Nina

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  • Toda vez aparece que fiz inúmeras tentativas de acesso, mas não é possível isso! Eu conectei no celular e quando fui colocar no navegador apareceu a mensagem que só depois de 23hrs eu poderia logar novamente, e mesmo alterando a senha, fica esse ciclo infinito. Vocês me abandonam no e-mails, fiz todo procedimento e nenhuma resposta.

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