[Closed] ¿Por qué no se registran los capítulos que voy viendo ?
holaaa
urgenteeee...siempre que termino de ver un dorama o capitulo no me aparece en la sección de "continuar viendo", esto es un problema que ya lleva tiempo, pero pensé que era cuestión de la aplicación (que ya habían quitado esa función) hasta que le pregunté a otras personas y me dijeron lo contrario, por lo que pido lo antes posible una respuesta de lo que está sucediendo y como lo puedo resolver
Espero logren contestarme
MUCHÍSIMAS GRACIAS!
Comentarios
Hola,
Gracias por escribirnos.
Lamentamos que estés experimentando este problema en la aplicación Viki.
¿Podría intentar primero lo siguiente?
Si esto no ayuda a resolver el problema, ¿podría proporcionar la siguiente información útil:
Gracias,
Michelle
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Ya intenté lo primero y no dio resultados...
las respuestas a las preguntas:
- Sí, desde que vi "café y vainilla" absolutamente nada se registra y ya llevo muchos otros dramas vistos/finalizados. De ninguno se a registrado nada
- Versión 6.6.0
- Versión del dispositivo 5. 0. 1
- Sí, probé con laptop y fue lo mismo
Gracias por responder!
Hola,
En breve nos comunicaremos con usted mediante un ticket en el Centro de ayuda para recopilar más información.
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Salud,
Michelle
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