[Solved] impossible de commenter et de noter
bonjour, depuis plusieurs jours je n'arrive plus à commenter et à noter les dramas que je regarde. La validation ne s'effectue pas et le commentaire n'apparaît jamais dans la liste. Avez-vous une solution svp ?
Comentarios
Salut,
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez ce problème.
Pour que nous comprenions le problème, pouvez-vous s'il vous plaît partager avec nous les informations suivantes?
Nous espérons avoir bientôt de vos nouvelles!
Merci,
Michelle
Remarque: Pour répondre à ce fil, veuillez cliquer sur "Afficher le message" dans la notification par e-mail. Les réponses à la notification par e-mail ne mettront pas à jour le fil de discussion et ne sont pas reçues.
J'ai exactement le même problème. J'ai pu laisser quelques commentaires auparavant concernant les dramas que je regardais puis soudainement, lorsque je clique sur "VALIDER" et bien, rien ne se passe...Merci
Je pouvais de nouveau noter les dramas mais pas les commenter et aujourd'hui MIRACLE j'ai pu en commenter 2 mais pas plus. Sachant que j'en regarde 1 complet par jour depuis plusieurs semaines ça va être long à rattrapper :)
Je croise les doigts pour que tout refonctionne correctement.
Salut à tous,
Nous sommes désolés que vous rencontriez ce problème lors de la publication d'avis. Notre équipe en est consciente et travaille à sa correction.
Nous laisserons ce fil en attente pendant que nous attendons une réponse de notre équipe et vous fournirons une mise à jour lorsque cela sera possible.
J'espère que cela aide pour l'instant.
Meilleur,
Michelle
Hello, idem, mais depuis plusieurs semaines déja, version web sur google chrome, et version application iphone, les 2 ne fonctionnent pas pour les avis 😭 et après une mauvaise manip je ne pouvais plus modifier ni supprimer un avis qui s'est par miracle validé. Merci pour vos retours et j'èspère que le bug sera vite du passé.🙏👍
Bonjour, j'ai le même problème, c'est dommage car je trouve que commenter est intéressant et surtout, j'aime remercier le travail des équipes qui me permet de regarder ces dramas.
Chrome et firefox.
Merci pour votre réponse.
Bien cordialement.
Bonjour sermani
Ce problème devrait maintenant être résolu. Nous vous contacterons via un ticket sur le centre d'aide pour vous aider.
Veuillez aider à y répondre également car ce message sera fermé pour éviter la confusion des demandes multiples.
Merci,
Michelle
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