He olvidado la contraseña de mi ID de Rakuten, ¿cómo puedo restablecerla?

Restablecimiento de la contraseña de tu ID de Rakuten

  1. Haz clic en el botón "Iniciar sesión con el ID Rakuten"

  2. Presiona el botón "¿Olvidaste tu contraseña?" dentro de la página de inicio de sesión de ID Global de Rakuten.



  3. Ingresa la dirección de correo electrónico utilizada para el inicio de sesión del ID de Rakuten



  4. Recibirás un correo electrónico con un token y una dirección URL para restablecer la contraseña. Copia y pega la dirección URL proporcionada en el correo electrónico en tu navegador. Ingresa el token según lo solicitado. Ten en cuenta que la dirección URL y el token solo serán válidos durante 30 minutos. A continuación, deberás hacer clic de nuevo en "Restablecer contraseña" para solicitar un nuevo token de contraseña. Asegúrate de revisar tu carpeta de Spam en tu cuenta de correo electrónico.



  5. Elije una nueva Contraseña. Esta nueva contraseña reemplazará a la anterior.

 

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