Tengo múltiple cargos de Viki Pass en mi cuenta

Jenny -

Si estás viendo múltiples cargos de Viki Pass en tu estado de cuenta, por favor déjanos saber escribiendo al Centro de Ayuda ay dejándonos saber la siguiente información:

  1. ¿Cuándo te suscribiste a Viki Pass, notaste algún comportamiento inusual en el proceso? 
  2. Tu tipo de tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, etc.) y los últimos 4 dígitos de la tarjeta que se encuentra siendo facturada múltiples veces
  3. Cualquier otra dirección de email que tengas
  4. ¿Te suscribiste en Viki.com, en nuestra aplicación móvil o ambas?


Esperamos servirte muy pronto. :)

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