¿Por qué veo el mensaje de error "La dirección de correo electrónico ya está en uso"?

Si necesitas actualizar la dirección de correo electrónico o si estás tratando de crear una cuenta nueva y recibes el mensaje de error "La dirección de correo electrónico ya está en uso", esto significa que ya tienes una cuenta de Viki asociada con esa dirección de correo electrónico.

Una cuenta de Viki solo puede tener un correo electrónico asociado. Inicia sesión en la cuenta de Viki que corresponda al correo electrónico en cuestión.

Si no puedes acceder a la cuenta o si olvidaste la contraseña, entonces ingresa aquí para restablecerla.

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