Aparece cargo de $1.00 USD luego de suscribirme a periodo de prueba

Mariliam -

Si te has suscrito recientemente para obtener un periodo de prueba gratuito de Viki Pass o has actualizado tus datos de facturación o los de tu tarjeta de crédito, puede que te aparezca un cargo temporal en tu estado de cuenta.

No te preocupes, se trata de una retención para confirmar la información de facturación que nos has facilitado al suscribirte a Viki Pass. Esta retención se anula instantáneamente y Viki nunca se queda con el dinero. Algunos bancos tardan un poco más que otros en anularlo y puede permanecer como una transacción pendiente durante 5 días antes de ser eliminado de tu cuenta.

 

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