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Immagini sgranate

Bene, dopo aver risolto tutti i problemi enunciati nei post precedenti, adesso TUTTI i film presentano immagini sgranate (pixel in evidenza). Quand'è che potrò tornare a godere del mio abbonamento senza dovervi contattare per i mille problemi che sorgono giornalmente? Grazie
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Comments

1 comment
  • Official comment

    Ciao annalisapelle_278,

    Grazie per il contatto.

    Le nostre scuse per quello che hai vissuto. Tieni presente che Viki regola automaticamente la qualità del video in base alla potenza della tua connessione di rete. Se desideri limitare la qualità video massima che ricevi su Viki.com e sui dispositivi Android, fai riferimento a questo articolo.Se desideri modificare le impostazioni della qualità video sull'app mobile qui: http://bit.ly/VideoQualityFAQ

    Spero questo sia di aiuto! Fateci sapere se avete altre domande o problemi!

    Grazie!

    Nina

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