Lamentamos conhecer os seus problemas de experiência na aplicação móvel Viki. Se estiver a ter problemas com o seu pagamento, pode parecer que pode haver um problema com o seu cartão.
Uma cobrança pode ser recusada pelo banco emissor do cartão de crédito em qualquer altura e pode acontecer por uma variedade de razões. Para mais informações, leia primeiro este artigo.
Se ainda estiver a ter problemas, sugerimos que faça o seguinte: - Contacte o seu banco para verificar se o cartão é válido para esta compra internacional e se tem fundos suficientes - Tente usar outro cartão
Espero que isto ajude!
Com os melhores cumprimentos, Anj Membro da Equipa da Comunidade Viki
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Olá @electrodistribuidor20_689,
Lamentamos conhecer os seus problemas de experiência na aplicação móvel Viki. Se estiver a ter problemas com o seu pagamento, pode parecer que pode haver um problema com o seu cartão.
Uma cobrança pode ser recusada pelo banco emissor do cartão de crédito em qualquer altura e pode acontecer por uma variedade de razões. Para mais informações, leia primeiro este artigo.
Se ainda estiver a ter problemas, sugerimos que faça o seguinte:
- Contacte o seu banco para verificar se o cartão é válido para esta compra internacional e se tem fundos suficientes
- Tente usar outro cartão
Espero que isto ajude!
Com os melhores cumprimentos,
Anj
Membro da Equipa da Comunidade Viki
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