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[Closed] Plano

Mudei do Plano Viki Pass para o Viki Plus porém até agora não consigo assistir os benefícios do Plano Plus, já recebi confirmação que estou inscrita no Plus e já escrevi tres vezes para o suporte e enviei capturas de tela. Alguém passou por isso poderia me ajudar. Terei que cancelar por que não tem como continuar pagando se não consigo assistir.
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Comments

1 comment
  • Official comment

    Olá, mdwhgg7tgs_39,

    Obrigado por escrever para o Suporte da Comunidade Viki!

    Pedimos desculpas pela demora na resposta. Lamentamos que você tenha ido embora. Como isso envolve os detalhes da sua conta, entraremos em contato com você em particular por meio de um ticket na Central de Ajuda.

    Por favor, ajude a responder lá também, pois esta publicação será fechada para evitar confusão com múltiplas solicitações.

    Tenha um ótimo dia!

    Obrigado,
    Darl

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