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[Closed] Account viki con problemi

Salve, da circa due settimane che faccio fatica ad accedere a viki su Tablet e smartphone. Messaggio : accesso non riuscito . Spiacenti, qualcosa non va. Riprova in seguito." Premetto che ho abbonamento da ottobre dello scorso anno e fino a due settimane fa è andato sembra bene.

Se accedo tramite LG tv a volte riesco ad entrare nell'account ma la cosa strana è che ci sono delle limitazioni" per paesi" quando prima non c'erano. Premessa sono in Italia e non ho nessuna vpn. Non riesco a vedere nessuna serie coreana! È molto frustrante questa situazione. 

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Comments

1 comment
  • Official comment

    Ciao elisa_fasolo_81_8,

    Grazie per aver scritto al Supporto della Community Viki!

    Abbiamo visto il tuo ticket nel Centro assistenza e ci occuperemo a breve. Chiuderemo questo per evitare confusione con richieste multiple.

    Per qualsiasi ulteriore domanda, non esitare a contattare il nostro Centro assistenza. 

    Buona giornata!

    Grazie,
    Jay

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