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No recuerdo mi contra

Chicos, mi cuenta la tengo con face en mi cel y la quiero poner en mi tv pero no me acuerdo de mi clave, alguien sabe cómo puedo cambiarla?
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  • Hola,

    Gracias por comunicarte con el Centro de Ayuda.

    Lamento que te enceuntres enfrentando problemas para iniciar sesión. Con gusto te ayudo a recuperar tu cuenta.

    Para renovar tu contraseña, sigue los siguientes pasos:

    1. Ve a viki.com/forgot_password
    2. Escribe el email que utilizaste para registrarte.
    3. Sigue las instrucciones señaladas en el email que te enviamos. Asegúrate de verificar tu bandeja de Spam si no encuentras nuestro email en tu Bandeja de Inicio.

    Espero que esto te ayude. Si tienes problemas para reanudar tu contraseña luego de seguir las intrsucciones, déjame saber y con gusto te asisto.

    Saludos,
    Michelle

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