[Closed] PROBLEMAS CON EL PAGO VIKI PASS
si pudieran ayudarme se los agradecere, contrate viki hace 1 semana desde mi cel ,me dieron 1 semana gratis hoy tocaba el cobro pero no se hizo me dice PAGO FALLIDO me sale un mensaje que parece que no hay una suscripcion activa a viki con la cuenta de google play, cabe recordar que con la cuenta que entro es la misma con la que contrate, tenia otra hace mucho ya intente entrar con esa y aun asi no me deja. Entre con mi compu, entre con mi misma cuenta y contrate por ahi, me dieron 7 dias gratis nuevamente pero mi pregunta es si me haran doble cobro? o si puedo suspender el servicio que tengo de google con mi cel para solo quedarme con la web porque cuando entro con mi cel aparece VIKI PASS WEB Y VIKI PASS GOOGLE, no se si me di a entender o ya no hay problema si me quedo solo con la web ?. gracias
Comments
Hola,
¡Lamentamos la demora en la respuesta!
Su ticket en el Centro de ayuda ha sido atendido y lo cerraremos para evitar la confusión de múltiples solicitudes.
¡Espero que esto ayude!
Gracias,
Michelle
Post is closed for comments.