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[Closed] Quando metto pausa il video si blocca

Salve, non riesco a far funzionare Viki. Appena metto in pausa un video questo non riparte più e non mi da modo di cliccare altri pulsanti, devo chiudere l’app e riaprirla ma il video che ho messo in pausa rimane sempre bloccato. Questo succede con qualsiasi video. Help.

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Comments

3 comments
  • Official comment

    Ciao a tutti,

    Questo problema di congelamento è ora risolto nella nuova versione 6.8.1 dell'app Android. Aggiorna la tua app prima di riprovare.

    Se i problemi tecnici persistono, invia i dettagli (screenshot inclusi) al nostro Centro assistenza all'indirizzo bit.ly/VikiHelp e ti risponderemo il prima possibile.

    Saluti,
    Michelle

     
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  • Anch'io ho lo stesso problema, ho provato su più dispositivi ma resta bloccato, qualcuno ha trovato una soluzione?

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  • Si, con il tablet e con il telefono non mi fa vedere i video sul browser e chiede di scaricare l’app, con l’app però se metto pausa il video non riparte più. Sto usando adesso il fisso con Firefox per vederli, non c’è altro modo.😔

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